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Messagerie vocale

Objectif

Rentabiliser votre site web en permettant de vous contacter par messagerie vocale.

Principe

  • Un client souhaite vous contacter.
  • Il appelle votre numéro de téléphone unique de contact (affiché sur votre site web, plaquette, pub,...)
  • Il arrive sur une messagerie vocal, il peut enregistrer un message.
  • Vous pouvez ensuite écouter le message vocal du client, par téléphone ou sur Internet.

Avantages

  • Rentabiliser son site web de manière simple et efficace
  • Réduire le nombre d'appels de contact
  • Accès à un extranet permettant de visualiser les statistiques des appels en temps réel
  • Une qualité des appels identique à un appel classique, pas de voix sur IP
  • Solution clé en main et une mise en place instantanée

Options

  • Possibilité de mettre l'appelant en relation avec un interlocuteur avant l'atterrissage sur la boîte vocale
  • Personnalisation des messages vocaux et de la musique d'attente
  • Envoi du message vocal par mail
  • Possibilité d'avoir plusieurs numéros d'appels (un numéro par pays ou par secteur géographique par exemple)

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