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Reconnaissance vocale
La reconnaissance vocale vous permettra d'améliorer la convivialité de vos services vocaux et de créer des applications jusqu'alors impossibles sans intervention humaine (portail vocal, standard automatique complexe, annuaire téléphonique...)
OSIDIAL utilise la technolgie philsoft de Telisma.
Le Standard automatique à reconnaissance vocale PASSCOM est une version du serveur vocal interactif OSIDIAL spécialisée et optimisée pour compléter ou améliorer votre standard téléphonique.
Synthèse vocale
OSIDIAL supporte les principales technologies disponibles sur le marché.
Deux utilisations sont possibles :
- Utilisation en temps réel : elle permettra de fournir vocalement tout texte accessible par le serveur au moment de la demande : base de données, site Internet (grâce au format Vxml), fichier texte, nom de fichier contenu dans un répertoire, agenda, mini-message, email...
- Utilisation en différé : l'utilisateur d'OSIDIAL aura ainsi la possibilité d'enregistrer ses messages rapidement sans intervention humaine spécifique.
La qualité de la synthèse vocale varie suivant les technologies mais sera dans tous les cas inférieure à celle obtenue lors d'enregistrements en studio. Le prix sera fonction de la technologie utilisée et du nombre de lignes téléphoniques du serveur.
Les principales technologies disponibles :
Acapela Group
Nuance
Digalo
EditBase
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