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Les méthodes classiques de contrôle des temps de présence par des pointeuses physiques ne répondent pas aux besoins des services réalisés par du personnel mobile comme par exemple :
- les services d'aide à la personne
- les services de travaux à domicile
- intérimaires
- les présentateurs en magasin
- les personnels de nettoyage
Le site spécialisé pour la pointeuse téléphonique arrivera très prochainement
Pour tous ces services, les lieux de travail ne sont pas fixes et il n'est en général pas envisageable d'installer des pointeuses physiques. Avec notre service de pointage par téléphone, vous pouvez obtenir en temps réel l'information de la présence des travailleurs sur le site.
L'utilisation du service est simple et ne demande aucune formation de la part des personnels.
- Lors de son arrivée ou départ du site, l'intervenant appelle le numéro du serveur vocal.
- Le serveur vocal décroche et diffuse un message d'accueil.
- Le serveur vocal demande d'abord à l'appelant de taper son code d'accès et éventuellement un code de mission.
- Le serveur vocal demande ensuite à l'appelant d'indiquer son statut, par exemple par le message : "Si vous arrivez tapez 1, si vous partez tapez 2".
- Le travailleur peut ensuite raccrocher et les informations sont mises à jour immédiatement.
L'intervenant doit appeller lors de son arrivée et de son départ, et éventuellement s'il part en pause.
Si l'intervenant est absent (ou en retard), une alerte est émise à l'employeur : celui-ci peut alors prendre contact avec la personne en question, ou bien chercher un remplacant.
Ce service offre de nombreux avantages :
- Aucun investissement matériel, coût d'utilisation faible
- Aucune formation nécessaire
- Le pointage prend moins de 30 secondes
- Grande flexibilité d'utilisation
- Facilité d'interfaçage avec vos outils de gestion de présence
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